理想のお客様と繋がれず
自信を無くしかけたセラピスト起業の方に
心と思考と行動を整理し、真の目的を明確にし
本来の力を発揮できる方と繋がるための
WEBメディア運営コンサル提供をしている栗田野愛(くりたのあ)です!
私は
- 新聞折込広告作成 約6年
- ホームページ制作 約15年
- カウンセリング 約5年
- コーチング 約5年
- 人材育成 約5年
- プロジェクト管理 約5年
- リライティング業務 約15年
- WEBコンテンツ運営サポート 約10年
ほどしてきています(2021年現在)
何やら経歴だけを見ると立派ですが、実はそうではないのです(^.^;
私はさほど優れてる人でもなく、どちらかというとどんくさいので
その都度その都度与えられた業務や依頼された仕事を、ただ怒られたくなくて一生懸命してきました(^.^;
- 私って効率ワル!迷惑ばっかりかけてる~><;どうやったら効率化できる?
- 部下の言いたいこともわかる…社長の言いたいこともわかる…板挟み><;じゃぁ、どうしようか?
- 高額であのサービスの購入はできないって困ってはるな。もしかしたら、こんな工夫でできるかも?
- あぁ。またミスした><;ミスを防ぐために私専用のチェックリスを作ろ!
- 業務上困っている人のために試行錯誤していたら、「あなたは優しすぎるんです!」って指摘された~(^.^;
- お客さん困ってそう…だけど、私も困る(^.^; もう二度とこんな対応したくない!ならば何を先に伝えておけば良いっか!どこに掲載しとこ?
- 仕事のフリ先がない~~><;なんとか頼んで仕事を回さねば!あ!こんな提案なら仕事回るかも!電話してみよ!
- あ・・まった言った言わないになっている><;めんどくさ!どうしたら解決できる?ちょっと整理しよ…
そんな風に、その場その場の対応力で仕事をこなしてきました。
そこで出来上がったのは器用貧乏な私
そもそも新しいモノ好きな私もいたからこそ、器用貧乏な私になったとも言えるんですが(^.^;
いろんな事ができるけど、特化してなにか強みがあるのか?と言えばない!そんな状態でした。
そして自分で自宅で仕事をするようになって、ヒシヒシと感じていたのは
- 1人でする不安
- 相談者がいない不安
- 正解がわからない不安
- 正解のない集客に戸惑う日々
- 集客って制作物だけでできるわけじゃないけど、それが伝わらないジレンマ
- 売上って制作物だけであげるものではないけど、それが伝わらないジレンマ
- 別段売りたいものがないことから、動ききれない自分へのジレンマ
- 売りたいものがないので売らないでいたら実績無く知識だけで、お客さまを後押しできないジレンマ
- 制作ができるとパソコンにも詳しいと思われ、お客様にイライラされるジレンマ
でした。
そんな不安を抱えながらも、会社勤めではなく自宅で仕事をしたい!ということだけはハッキリしていました。
だから、知り合いから依頼される仕事はうけるものの、上記のような不安やジレンマがある私は勝手にストレスを抱えることになりました。
その結果、大切な師匠であり友人であり仲間である師匠からのお仕事を、中途半端で投げ出すことになってしまいました。
大切な人だからこそ、期待されていることを提供できてないと勝手に感じて、勝手にストレス抱えて、言いたいことも言えなくなり勝手に怖くなっていってました。
そんな私を見ていた友人が、そういった事情を全て理解した上で私に仕事を依頼してくれました。
彼女は、セラピストさん。
以前継続契約をいただいたお客さまとの間にクレームトラブルが有り、それ移行少し自信をなくしてしまったそうです。
それでも細々とセラピスト業を続けておられました。
しかし、どうも思うようなお客様と繋がれない。継続契約にはならない。
もっと十分に自分のサービスを活用できるお客様と繋がり、継続契約になるようにしていきたいとのことでした。
そこで彼女には
- マーケティングの知識
- マーケティングワークサポート
- コピーライティングの知識
- コピーライティングワークサポート
- リライティングノウハウ
- 画像作成ノウハウ
- 動画編集ノウハウ
- 思考整理提供
- コピーライティング
- リライティング
- SNS発信方法
- 集客アイデア会議
- 販売アイデア会議
- 戦略会議
- 商品開発ノウハウ
- ビジネスマインドコーチング
- 顧客対応ノウハウ
などを行いました。
その結果、全く新規を取れなくなっていたのですが新規顧客獲得!(約半年後)
そしてさらに継続契約獲得へとつながられました。(約1年後)
売上金額で言えば、まだまだ満足行くものではありませんが、彼女の喜ぶ報告が私は本当に嬉しかったんです。
そしてやっと私が何を提供しているのか?何を求められているのか?がわかるようになってきました。
私が皆様に提供できるのは
癒やしと元気と目標達成を提供したいのに、
思うように力を発揮できる人と繋がれず、
自信を無くしかけたカウンセラー・セラピスト・コーチの方に
心と思考と行動を整理し、真の目的を明確にし、
本来の力を発揮できる人と繋がるための
WEBメディア運営コンサルと気づきました。
今
- どこに向かっているのかわからなくなった
- 力を発揮できる人と出会えず、空回りを感じる
- 本当に喜ばれるサービスか自信がない
- 行動を起こしても、成果につながらず心が折れる
- 思いはあってもパソコンが苦手で、発信を継続する力が湧いてこない
- ホームページ、ブログ、名刺…いろんな媒体があるけれど、どうやってつなげていくか混乱
と様々な悩みを抱えていると思います。
しかし、それでもあなたはできます!
私もできました。
そして自信を失いかけていた、私の友人セラピストさんもできました。
あなたにできないわけがありません!
次はあなたの番ですよ!
今私はもっと自信の売上アップとお客様の売上アップを目指し、zoom集客の学校で学びを更に進めている過程です(^^)